后勤服务中心监控简报2024年第2期（总第107期）-九游会网页

【监控工作动态】

★ 后勤服务中心开展雨季防汛防涝安全专项检查工作

为进一步加强雨季三防安全管理工作，提高综合抗灾能力。3月上旬，后勤服务中心组织各二级实体单位开展防汛排涝专项检查工作。重点对房屋（含围墙等附属设施）、防汛设施、易积水点、地下室、大树老树、管道、窨井、隔油池等重点部位进行检查。针对检查发现的问题，要求责任单位限期进行整改。

★ 后勤服务中心开展电动车专项整治行动

为进一步加强电动车消防安全管理，有效预防和减少电动车火灾事故发生，确保全校师生、职工、商户生命财产安全，后勤服务中心联合保卫处开展电动车专项整治行动，完成教职工及商户电动车的基础信息摸排工作。

★ 后勤服务中心开展ups不间断电源安全专项检查工作

为进一步加强校内用电安全管理，按照学校统一安排，后勤服务中心组织人员对各二级部门管理的不间断电源使用情况进行排查，内容涵盖使用场所、ups型号、内部电池容量及数量、电源安装时间、用途等，重点检查是否存在安全隐患。

★ 后勤服务中心做好消防专项检查问题整改落实工作

3月上旬，金华市消防救援支队对我校进行了消防安全专项检查。后勤服务中心针对检查发现的问题，要求各二级实体单位限期整改，对短期内无法整改到位的问题，制定整改方案明确责任人，确保安全，分步整改。

【监控检查情况通报】

一、后勤服务监督情况通报

二、校园检查信息

2024年3月校园日常巡查发现问题51项，下发整改通知单13份，要求相关单位于指定期限内对检查发现的问题进行处理并反馈，截至目前均匀整改到位。

三、维修任务及时性情况通报

2024年3月，受理报修共2392条。零星维修2366项，修缮项目26项，维修项目满意度一星评价共3项，具体情况如下：

四、网络诉求热点信息

3月受理师生网络诉求123条，其中回音壁留言115条；小微服务6条，信访2条，涉及后勤服务范围内留言115条。本月诉求热点主要集中在食堂菜品口味调整及提高质量方面。具体留言详见《后勤服务有关网络留言汇总（2024年3月）》。

【部门安全工作专栏】

杭州校区后勤服务部：3月6日，中燃公司到食堂进行燃气安全检查；3月8日，浙师大副校长朱毅峰、后勤服务中心主任王利明一行前来调研指导食品安全工作；3月27日，后勤服务中心领导方海明、陈仁伟一行莅临杭州校区进行食品安全专项检查；3月，服务部加强食品安全工作自查自纠及添置整改符合食安标准的各项设备设施，如挡鼠板、卡位、各制度上墙等；雨季前对校园雨水井、污水井及校内主排水管道进行杂物清理、疏通工作；配合维修部排查统计公寓六栋楼卫生间上方漏水渗水情况。

兰溪校区后勤服务部： 3月1日，开展食堂防鼠知识培训活动；3月13日，组织开展了春季餐饮服务食品安全操作规范培训；服务部与各自营餐厅及合作餐厅、外包档口签订2024年度食品安全责任书；3月12日，金华食药检测院携手兰溪市市场监督管理局走进行知学院开展“你点我检进校园、护航校园“食”光”活动，

邀请学生担任“食品监督员”，参与抽样、化验全过程。

餐饮服务部： 3月5日上午，邀请金华市市场监督管理局餐饮服务食品安全监督管理处处长黄俊伟一行三人对我校食品卫生排查整治专项行动做专业指导；3月7日上午，婺城区市场监管局对桂一、桂二、桂三、杏三进行餐具和蔬菜水果农药残留抽检；3月9日上午，组织全体餐厅经理开展4d管理规范培训，并与全体餐厅经理、合作餐厅（档口）签订2024年食品安全责任书；3月12日中午，副校长（主持行政工作）、党委副书记邱利民到桃二餐厅检查食品安全工作；3月14日上午，副校长朱毅峰检查杏一餐厅档口、杏二、杏三餐厅后厨，对餐饮服务部前期工作整改情况表示肯定；3月15日，婺城区市场监管局对桃一餐厅进行餐具和蔬菜水果农药残留抽检；3月18日下午，王利明带队班子成员检查杏一餐厅食品安全工作，检查结束后，在杏一餐厅召开食品安全专班人员会议；3月19日下午，餐饮服务部在加工部开展荤菜加工专项培训；3月20日上午，中心纪委书记方海明带队检查桃一、桃三、杏一餐饮食品安全工作；3月22日中午，服务部组织开展新进员工岗前培训；3月26日下午，后勤服务中心副主任陈仁伟带队，餐饮服务部班子成员、各餐厅经理到兰溪校区午和园、耘谷轩开展食品安全学习交流；3月27日晚上，陈利民带队对杏二餐厅后厨4d现场管理进行了现场分区布线；开展“安康杯”食品安全知识竞赛。

学生社区服务部： 3月8日凌晨，保卫处联合学生社区对所有公寓内电瓶车情况进行排查和登记；3月29日,在桃源男生13-16幢、新桃源女生17-18幢片区开展消防演练活动。 

物业服务部： 3月27日，召开班组长会议，对“物业监控”数字化平台上的内容进行优化、升级，并辅助各班组做好一线员工熟练使用平台的技术指导工作；3月份完成30台电梯年检工作，年检合格，其他电梯正常运行。

校园修缮服务部：3月，质监多次对校内公共道路、路灯、楼宇配电房、水泵等设施进行巡查并统一安排维修；3月修缮工作中较为突出的问题为：阴雨天较多导致教学楼楼顶渗漏报修频繁，因雨水天气无法维修，维修等待周期较长；各食堂下水道盖板缺损、后厨及通道墙面发黑面积较多、部分食堂地砖下沉、插座及灯具及时进行维修更换；老家属区报修中门锁更换，水管漏水和灯具更换较多，幼儿园派单项目就有5项，零星维修中水管漏水和灯具更换较多。

【部门自检自控】

杭州校区后勤服务部：3月14日，开展燃气专项整治工作。

兰溪校区后勤服务部： 3月21日上午，后勤服务中心党委书记、主任王利明一行来兰溪校区检查食品安全工作；3月5日-6日，兰溪校区后勤服务部联合学院公管部、保卫部开展校内架空层（仓库）、电瓶车规范管理专项整治行动。

餐饮服务部： 3月6日晚，陈利民主任检查各餐厅营业结束后后厨的卫生；3月8日上午，陈利民带队班子成员以及监控部人员到各餐厅，再次检查落实防鼠设施设备以及墙体脱皮等工作；3月11日下午，陈利民带队班子成员以及监控部人员开展餐厅周边环境、楼梯底部等区域卫生的专项检查；3月12日，陈利民带队班子成员以及监控部人员检查了合作餐厅、美食苑等地的防鼠以及前期问题整改的专项检查；3月15日上午，餐饮服务部组织全体餐厅经理进行班组互查；3月22日上午，以片区为单位，各餐厅开展楼上楼下互查工作，互查的重点为上周互查共性问题的整改以及餐厅4d标识区间的定位工作；3月25日下午，监控部成员与桃源楼三个餐厅经理开展食品安全互查工作；3月27日上午，检查各餐厅4d现场管理标识标牌的上墙情况；3月从回音壁共收到诉求60条，其中建议12条，吐槽22条，咨询5条，点赞21条；进行餐（饮）具大肠菌群检测共4次，检测结果均为合格。

学生社区服务部： 3月下旬，对社区内所有服务商（空气能热水、空调、开水器、洗衣房、充电桩、保温柜、售卖机、打印机等）设备设施进行用电安全检查；3月下旬，开展员工宿舍和架空层商户用房安全用电专项检查；组织开展了绿化专项检查；开展雨水井、楼顶檐沟和寝室阳台杂物清理专项检查；本月精细化检查共抽检4次，夜间巡查抽查8次，整体情况良好； 3月从回音壁共收到诉求26条，其中咨询8条，建议8条，吐槽10条，诉求主要是关于公寓内环境各类噪音问题，社区已对相关事项进行沟通处理。

物业服务部： 3月初，开展校园及教室环境卫生专项检查；3月5日，组织人员完成全校房屋及建筑物避雷针排查工作3月下旬，开展雨季灾害性天气相关安全检查工作；3月31日，开展放假前的安全隐患以及排水系统专项检查工作；3月从回音壁收到诉求共5条，已及时处理；3月校园巡查共发现98个需整改项，要求相关片区对查出问题进行及时整改处理。

校园修缮服务部：3月，派发零星维修973项，其中网上报修654项，派单23项；质监组积极对已完工的工程项目进行回访共计2次；从回音壁收到诉求共3条；日常巡查派出整改单18项。

教育服务部：3月18日，对各班组及商户进行消防安全和卫生安全专项检查。

后勤服务公司： 3月，开展商业街夜间及周末巡查工作； 3月12日，开展月度消防设施、器材、灭火器检查工作；3月13日，督促商户做好污水处理工作； 3月15日，配合学校公管处进行消防、食品安全检查；3月21日，对校内电动车充电桩进行全面摸排；3月28日，根据消防工作的要求，对商业街、杏园营业房二楼后窗上防盗窗进行拆除。

【精细化管理专栏】

一、制止餐饮浪费

3月制止餐饮浪费检查工作采取自查的方式进行，校本部、杭州校区、兰溪校区的检查情况如下：

校本部：

小份菜、拼菜方面。3月，各餐厅制止餐饮浪费工作稳步进行。检查时间段为中餐11:30-12:00。各餐厅小份菜数量及荤素搭配情况具体如下：桂一4种，2荤2素；桂二4种，2荤2素；杏一4种，1荤3素；杏二6种，全素；桃一8种，2荤6素，拼菜1种。

2、菜价牌公示情况。各个自营餐厅积极推动菜价分区标价管理，基本都按价格划分区域进行菜价公示，菜价一目了然。

3、创新举措的执行情况。各食堂配有制止餐饮浪费引导志愿者；桂一自制了网红食品“天水麻辣烫”；杏一自制网红食品“土豆泥拌面”；桃三自助称重区仍在售卖，杏二新增了自助餐档口，菜品种类较为丰富，价格明确，深受学生喜爱。

杭州校区:

用餐人数起伏大，平均泔水量较平稳。推出6种小份菜和拼菜，数量和种类上均有改进空间。按价格划分区域进行菜价公示，节约粮食、垃圾分类、限塑提醒等海报、标识宣导到位。

有师生志愿者参与到制止餐饮浪费工作中来，加强制止餐饮浪费理念的宣传和落实情况。

兰溪校区：

通过每天泔水量统计及公示，日泔水量相对合理。菜价牌、以个论俭等各类标识摆放到位，一目了然；节约粮食、垃圾分类、限塑提醒等宣导到位。

新菜品类较上学期增多；边角料的利用较单一，下一步结合菜品研发一并加强；小份菜、拼菜数量不足。

附表一：

后勤服务中心制止餐饮浪费日常检查评分表

附表二：

二、其他

物业服务部： 

1、 重新制作更换3幢、12幢的值班员岗位牌；

2、 重新制作20块“笋自成林，请勿采摘”的温馨提醒牌在相应点位进行安装，并加强日常的巡查和监督

3、 图文大门口设置了”雨伞存放处“以及”爱心雨伞，免费试用”的温馨提醒；为绿化组设计制作了“严禁外来车辆及闲人进入”的安全提示牌并进行安装等。