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后勤人物 | 范旭丹:真诚服务,育人于感动之中
2022-05-05   |  作者:学生社区服务中心   |   供稿:学生社区服务部

       东流逝水,叶落缤纷,荏苒的时光悄悄流逝。十四个春秋,她服务过的学生从80后到了90后,再到如今的00后,同学们都亲切地叫她“范阿姨”,她是桃源女生公寓一名普通的生活指导员——范旭丹。






       “就当阿姨是妈妈,就不会难为情了哦!”范旭丹在学生公寓的十余年里,一直把学生当成自己的孩子照顾,同时与学生保持着一种有分寸感的亲密关系。有一次,一位女生军训期间中暑,脸色发青,找到了桃源女生办公室。范旭丹在了解情况后先让她喝下藿香正气水,并用毛巾为女生擦后背、刮痧。看到女生有些难为情,范旭丹宽慰她:“就当阿姨是妈妈,就不会难为情了哦!”事后范旭丹还把全身无力的同学背上了5楼的寝室,女生口中不断感谢阿姨并流下了感动的眼泪。她就是这样,对学生的种种关爱,不在硬性规定之内,却细致周到、无时不在,比如下雨时为同学们收衣服,闲暇时为同学们缝补衣服,等等。






       “我们多关心一点,让她们心情好一点。” 

       宿舍管理工作是平凡的工作,范旭丹一直在这个岗位上默默工作着,她不为别的,只是希望服务好社会未来的栋梁,希望同学们在专心学习的时候,有一个如家一般温馨的宿舍,有一个如家人般亲切的人在关心呵护他们成长。

疫情期间范旭丹还承担了桃源9幢观察点的服务工作,始终把做好学生服务放在首位。每到饭点她上上下下帮学生送餐、送外卖就要爬几十趟楼;有需要代买水果的、外卖放错地方需要另取的等等诉求,她也是有求必应。 “同学们在观察期间肯定很难受的,我们多关心一点,让她们心情好一点。” 她朴实地说。




       春去秋来,范旭丹在她的工作岗位上送走一批又一批的学生,多年的工作经验让她总结出一套行之有效的宿管理念,其中最重要的一条就是:真诚服务,育人于感动之中。

       她说:“我相信无论时代如何变化、学生如何变化,这条理念会一直帮助我做好宿管工作,同时也能够伴随着学生的成长和成才。”



(范旭丹获后勤保障部2021年度“服务之星”)
编辑:连菁
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